Het klinkt misschien als een fabel, maar met Microsoft Dynamics 365 heb je niet alleen een ERP- of CRM-systeem. Tegelijkertijd vind je namelijk directe aansluiting met klantservice-, fieldservice-, project-, supply chain- en managementprocessen. Dit Software as a Service platform groeit flexibel mee met jouw business en dus jouw organisatie. Starten doe je snel en uitbreiden doe je waar het jouw organisatiebehoeften raakt.
Maar wat dacht je van toevoegingen van Business Intelligence in de vorm van Power BI en PowerApps vanuit het PowerPlatform? Of wat dacht je van het alom gebruikte Microsoft Teams om gelijk ook makkelijker, doeltreffender en sneller te communiceren? Daarnaast zijn er mogelijkheden om door jouw organisatie gebruikte applicaties te integreren binnen Dynamics 365. Wij hebben een heel team van specialisten in huis die jouw organisatie daar perfect mee kan ondersteunen.
Waar kunnen wij jou en jouw organisatie met Dynamics 365 bij helpen?
Lever toegevoegde waarde aan jouw salesproces
Het optimaliseren van je (digitale) salesprocessen klinkt misschien lastig, maar is het niet. Door het gebruiken van en combineren van de juiste business tools, leg je de perfecte basis waarmee je efficiënter kunt (samen)werken en veel tijd kunt besparen.
Maak met marketing automation het verschil in jouw business!
Marketing en sales raken meer met elkaar verweven en sales wordt steeds afhankelijker van marketing. Marketing automation is daarom een onmisbaar onderdeel geworden voor jouw marketingteam om alle mogelijke communicatiekanalen en -manieren met jouw klanten te benutten!
Overtref de verwachting van jouw klanten met perfecte service!
Bied met Customer Service een oplossing die naadloze ervaringen op servicegebied ondersteunt. Voor jouw klanten maar óók voor jouw medewerkers. Met het combineren van alle gebruikte kanalen zorg je voor geweldige klantervaringen en fungeer als all-in-one contactcenter voor jouw klanten.
Ontwikkel jouw buitendienst naar een hoger niveau met Dynamics 365 for Fieldservice!
Zorg voor de perfecte afstemming van jouw contractafspraken, de potentie van de beschikbaarheid maar ook de voorraad. Die combinatie geeft jou de sleutel in handen om op het juiste moment en de juiste plaats de service te verlenen die jij wilt.
In één applicatie jouw volledige projectorganisatie verbonden
Creëer een succesvol verloop van jouw projecten en maak ze winstgevend. Beheer effectief het volledige projectproces, van planning, budgettering, ontwikkeling en facturering tot aan de afronding. Jouw projecten volbreng je met de overal toegankelijke benodigde projectinformatie!
Creëer inzicht in jouw financiën en vergroot je winst!
Evalueer jouw financiële beheer, of dat nu binnen een kleine regio of juist internationaal is. Je verhoogt eenvoudig de efficiëntie van jouw financiële afdeling door processen te automatiseren. Zo wordt jij geholpen om operationele kosten te verlagen en de complexiteit van jouw financiën te verminderen.
Ontwikkel een veerkrachtige toeleveringsketen
Zorg voor bedrijfscontinuïteit met weerbare distributie- en productieprocessen in de cloud. Lever producten consequent op tijd, optimaliseer de planning van resources, speel in op veranderende bedrijfsmodellen en waarborg de bedrijfscontinuïteit terwijl je winstgevend blijft.
Microsoft Power Platform
Zonder IT-achtergrond toch meedenken en meebouwen aan een optimale digitale werkomgeving. Werk samen om problemen effectief het hoofd te bieden met Microsoft Power Platform – analyseer data, ontwikkel oplossingen, automatiseer processen. Maak veranderen leuk voor iedereen met het Power Platform.
Waar anderen stoppen, gaan wij verder. Met onze jarenlange ervaring ondersteunen wij jou ook met het beheer van jouw platform, de training van jouw medewerkers, communicatie en change management. Onze specialisten op het gebied van apps, Teams, SharePoint, PowerBI en PowerPlatform zorgen voor uitbreidingsmogelijkheden en toekomstbestendigheid van jouw Dynamics 365. Noem het maar op, wij kunnen het en wij kunnen jou ermee helpen dit te integreren! Meer informatie over integratie mogelijkheden.
Een andere manier van werken wordt doorgaans niet met gejuich ontvangen door je medewerkers. Zeker nu technologische ontwikkelingen elkaar snel opvolgen, ontstaat een soort ‘verandermoeheid’. Meer dan ooit is het cruciaal om jouw medewerkers te trainen en ze mee te nemen in het adoptieproces. Creëer draagvlak en laat ze het gemak ervaren wanneer zij gaan werken volgens de geoptimaliseerde processen die jouw organisatie en medewerkers het beste ondersteunen. Onze experts op het gebied van training & change management helpen jouw medewerkers de verandering te omarmen, ze mee te nemen in de benodigde stappen en ze te enthousiasmeren in het werken met Dynamics 365. Dit is een belangrijk onderdeel van onze werkwijze.
Als één van de grootste Microsoft-partners zijn wij jouw partner voor het volledige palet van Microsoft-oplossingen. Wij helpen jouw organisatie aan de optimale samenstelling als Microsoft en Cloud-first ICT-partner. Doordat wij zelf het volledige Microsoft-palet optimaal gebruiken (denk aan Office, Teams, Outlook, Azure, Business Applications) hebben wij ook kennis en expertise van dat volledige palet.
Jouw organisatie profiteert van alle periodieke updates en patches met het gedegen beheer zoals wij uitvoeren op jouw Dynamics 365. Daarnaast zorgen onze specialisten op het gebied van Dynamics 365 ervoor dat jij kunt blijven genieten van continue ontwikkeling. Wij ontzorgen jou en jouw organisatie volledig en we hebben daar ook alles voor in huis. Onze specialisten kunnen leveren, oplossen en ook beheren. Dit met het grote voordeel voor jouw organisatie: een ‘one stop full stop serviceprovider’ en dus één loket voor al jouw processen!
De weg naar jouw Dynamics 365 vullen onze consultants samen met jou in. Onze expertise van Dynamics 365 en branches combineren we met jouw kennis van de organisatie en zo stippelen we de juist te bewandelen weg uit. Wij snappen jouw business en leveren daar met Dynamics 365 toegevoegde waarde aan. Alles zodat wij jou optimaal kunnen adviseren over het beste gebruik van jouw Dynamics 365. Wil je liever wat kleiner beginnen maar evengoed al wat grote stappen zetten? Ook dan helpen onze consultants jou met jouw Dynamics 365 transitie.